怡口防盗(电子门锁)24小时售后全国受理客服中心

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11.历史客人档案：

基本资料和完整资料查询、导出，基本资料可通过前台扫描身份证信息后自动保存客人档案，完整资料则需要根据客人等级进行手动录入客人状况、喜好等。

12.完整的日志查询管理：

日志查询将记录所有营业点和管理点的操作痕迹（包含登录人信息、操作信息、信息数据修改等信息），有效的对前台进行跟踪和管控，杜绝管理漏洞，让管理者实时掌控酒店所有操作痕迹信息。

（9）系统维护：

1.前台接待录入客人信息的增删查改设置如下：

预订接待设置

入住类型设置

停留事由设置

特别要求设置

换房原因设置

客人接待类型设置

客人来源设置

客人签证设置

客人职业设置

客人籍贯设置

客人口岸设置

客人国籍设置

客人民族设置

客人证件类型 　

⑥门外显示器、楼层通讯显示器及软件显示客房为有客人。

4.普通模式：

①客人可通过弱电开关面板对灯光、电视、窗帘等进行控制；

②系统具有多路220V/8A强电继电器控制输出，其中二路为多级（10%-）调光开关（多用作左、右床灯），灯光的亮度可多级均匀变化；

③空调进入本地操作模式，客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度；在软件端可实时查询客房内空调运行情况，如实际温度、设定温度、风速等；

④客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息，实时传送到门外显示器、楼层通讯器和软件界面，并有声音及信息提示；























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在联系客服时，请尽量保持冷静并清晰描述问题，以便客服人员能更准确地帮助您。同时，为了确保获得及时有效的服务，建议您在拨打前准备好以下信息：产品型号、购买日期等。




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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
































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