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派帝壁挂炉2025售后常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不启动

   • 检查电源是否正常，冬季若环境温度低于-5℃，可能触发防冻保护，需先等待系统自检（通常5-10分钟）。
   • 燃气阀门未打开或气压不足时，机器会提示“无燃气信号”，可检查燃气表或联系供气方。

2. 频繁熄火

   • 热交换器积碳会导致点火失败，建议每年请专业人员清洗一次；
   • 若显示“风压故障”，先检查烟道是否堵塞或风机损坏，安装在封闭阳台的机型需确保通风良好。

3. 热水忽冷忽热

   • 可能是膨胀罐压力不足（正常值0.8-1.2bar），用压力表自检；
   • 地暖系统混水阀未调至合适档位，需配合温控器设置自动调节温度。

二、派帝维修小知识

• 节能技巧：设置室内温度18-22℃，夜间可降至16℃，每降低1℃约节能6%；
• 保养周期：每2年更换一次过滤器滤芯，定期清理燃烧器喷嘴，避免灰尘堵塞；
• 冬季防冻：长期不用时需关闭主电源并排空管道积水，或设置“防冻模式”（水温≥5℃自动启动循环）。

若遇复杂故障，请勿自行拆解，可通过**平台提交报修，工程师将携带检测工具上门排查。派帝承诺48小时内响应，全国统一服务标准保障维修质量。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、派帝壁挂炉售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修派帝壁挂炉不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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