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森太燃气灶全国各售后受理中心（2025汇总）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查方向

1. 点火故障：点火针积碳或错位、电池电量不足、脉冲点火器损坏。
   维修提示：定期清洁点火针（用酒精棉片擦拭），更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）。

2. 离焰/回火：风门调节不当、火盖变形或堵塞、气源不匹配。
   维修提示：火焰发黄时调大风门（逆时针旋转调节旋钮），定期清理火盖小孔（可用细针疏通）。

3. 漏气问题：胶管老化龟裂、接口松动、阀体密封圈失效。
   维修提示：使用燃气专用耐油胶管（寿命18个月），每3个月检查接口是否拧紧，发现异响或异味立即关闭气源。

4. 熄火保护失效：热电偶脏污、反馈针位置偏移、熄火保护装置故障。
   维修提示：清洁热电偶探针（轻擦表面氧化物），调整反馈针与火盖距离（约3-5mm）。

二、实用维护技巧

• 日常清洁：关火后待炉头冷却，用湿抹布擦拭面板，定期用牙签清理火盖缝隙残留的米饭粒、油渍。
• 安全检查：每月用肥皂水涂抹气管接口，冒泡则需检修；发现火焰异常（如火焰跳动、冒黑烟）立即停用。
• 能效优化：根据锅底大小调整火盖位置，小火加热时建议调至“文火”档，节能同时减少积碳。

森太售后中心提醒：燃气具超8年强制报废，定期联系**服务检测，保障使用安全。如有故障，可通过**渠道查询就近售后网点，获取专业支持。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修森太燃气灶不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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