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云米中央空调常见故障及维修指南

一、制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
维修提示：定期清洗滤网（建议每月1次），若出风口温度偏高，需检查外机散热片是否被灰尘覆盖，可用高压水枪冲洗外机翅片（断电操作）。若制冷持续恶化，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测压力值。

二、频繁停机保护

故障原因：电压不稳、压缩机过载或系统缺氟。
家电维修小知识：电压波动可能损坏主板，建议安装稳压器。若压缩机频繁启停，检查室内外机连接线是否松动，排除后仍故障则需检测过载保护器。

三、漏水问题

故障原因：接水盘堵塞、排水管弯折或保温层破损。
实用技巧：空调运行前检查接水盘排水孔，用细铁丝疏通堵塞杂物。排水管若弯折，可轻拍管道解除压力；冷凝水管道裸露部分建议加装保温棉，防止冷凝水滴漏。

四、异味问题

故障原因：蒸发器霉菌滋生或滤网霉变。
清洁指南：关闭空调电源后，拆出滤网用中性洗涤剂浸泡20分钟，并用软毛刷轻刷蒸发器翅片（避免损伤铜管）。长期停用前，可开启送风模式运行30分钟，保持内部干燥。

五、遥控器失灵

常见处理：先检查电池是否漏液或安装反装，再排查红外接收头是否被灰尘遮挡。可尝试用手机红外功能替代遥控器测试，若仍无响应，需检测主板电路或联系售后更换遥控器。

温馨提示：云米中央空调建议每年专业清洗1-2次，滤网每2周检查，避免因积尘引发电路故障。故障代码需参考说明书对应排查，切勿自行拆解复杂部件。

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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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