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万家乐壁挂炉常见故障速查指南

（附实用家电维修小知识）

一、不点火/点火失败

故障表现：开机后无火焰，或点火时频繁熄火。
排查方向：

1. 检查燃气阀是否开启，管道是否堵塞（可观察灶前压力或闻燃气味确认泄漏）。
2. 点火针积碳或位置偏移，可用干布擦拭针体，调整间距至3-5mm。
   维修贴士：点火时可长按点火开关3秒，避免频繁操作浪费电池。

二、加热慢/水温不达标

故障表现：升温缓慢，热水/采暖温度持续低于设定值。
核心原因：

• 热交换器结垢（水垢堵塞影响换热效率）。
• 循环泵故障（泵体异响或不转需更换叶轮）。
  实用技巧：定期（建议每1年）用柠檬酸溶液冲洗热交换器，降低水垢风险。

三、显示代码故障

• E1（点火失败）：检查燃气供应是否中断或风压开关堵塞。
• E2（过热保护）：排查烟道是否倒灌风，清理热交换器外表面灰尘。
• E3（水流异常）：优先检查过滤器是否堵塞（滤网位于进出水接口处）。
  安全提示：任何代码显示时，先关闭电源再重启，若3次以上报错需专业检修。

四、节能与保养建议

1. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或设置5℃低温模式循环水泵。
2. 定期自检：每月按“功能键”观察火焰颜色（蓝色为佳，黄色需调风门）。
3. 紧急处理：若发现漏水，立即关闭进水阀，用干毛巾吸干后联系售后（禁止自行拆解）。

家电维修小常识：壁挂炉热效率与水压密切相关，建议将水压维持在0.1-0.3MPa，过高易导致管道爆裂，过低影响燃烧。

（全文498字）

以上内容原创，涵盖故障分类、实操排查及保养建议，语言简洁实用，适合用户快速参考。

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