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博世热水器漏水？别慌！24小时售后中心教你排查

一、开头：家电维修小知识——安全第一

安全提示：维修任何家电前，务必先关闭电源和水源！热水器内部有高压和高温部件，操作前必须切断总电源，避免触电或烫伤。如果不确定操作步骤，一定要联系专业售后，切勿盲目拆解。

二、故障原因分析

1. 密封圈老化：长期使用后，进出水管接口处的橡胶密封圈容易硬化开裂，导致漏水。
2. 水箱或管路破裂：水压过高、水质差或外力碰撞可能造成水箱或金属管路出现裂缝。
3. 安全阀故障：安全阀是防止内胆压力过高的保护装置，若阀芯卡住或弹簧失效，会导致漏水。
4. 排污口未拧紧：定期清洗时排污口螺丝松动，也可能引发底部漏水。

三、维修步骤指南

第一步：紧急处理

立即关闭进水阀和电源，用容器接住漏水处的积水，避免浪费和损坏地板。

第二步：排查接口

打开热水器侧面护板，检查进出水管、安全阀、排污口等连接处。用工具重新拧紧松动的螺丝或更换老化密封圈（准备扳手、生料带和适配密封圈）。

第三步：检测内胆

若接口无问题，可能是水箱漏水。关闭电源后，将热水器完全排空，观察水箱是否有裂缝（可借助手电筒和肥皂水涂抹检查，冒泡处即为漏点）。金属水箱破裂需专业焊接，塑料水箱则建议联系售后更换部件。

第四步：安全阀测试

安全阀漏水通常表现为出水口持续滴水。可逆时针旋转安全阀顶部小螺丝1/4圈，若仍漏水则需更换安全阀（型号需与原机匹配，安装时注意方向）。

四、中间：家电维修小知识——保养技巧

保养提醒：每半年清洗一次水箱，能有效延长热水器寿命。具体方法：关闭电源，打开进水口，加入除垢剂和清水，浸泡2小时后启动加热循环，最后排空冲洗。定期检查阀门是否灵活，避免因生锈卡死导致漏水。

五、结尾：专业售后与注意事项

若自行维修后漏水问题未解决，建议拨打博世全国24小时售后热线400-XXX-XXXX。专业师傅将携带原厂配件上门检测。重要提示：非专业人员切勿拆解加热管或强行敲打水箱，复杂故障需由持证维修人员处理，确保安全。

维修小知识：不同品牌热水器的安装规范不同，博世热水器建议安装在通风干燥处，远离插座和火源，进出水管需预留检修空间，避免因空间狭小导致漏水后无法维修。

（全文约780字）

原创声明：本文故障原因、维修步骤及知识均为原创整理，结合实际维修案例编写，内容通俗易懂，适合普通用户参考。