格兰仕洗衣机全国400各区市售后客服受理中心

格兰仕洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格兰仕洗衣机常见故障速查与维修指南

一、故障类型及解决方案

1. 不脱水/脱水无力

• 原因：排水阀堵塞或牵引器故障。
• 维修小知识：先检查排水管是否弯折，再打开洗衣机后盖，手动扳动排水牵引器连杆，若能复位则问题在电机电容（电容鼓包需更换同规格电容）。

2. 不启动/按键无反应

• 原因：电源故障或电脑板损坏。
• 维修小知识：断电后检查电源线是否接触不良，可用万用表检测电脑板电源输入端电压。若显示板无供电，优先更换电源保险丝（通常位于进线处）。

3. 洗涤时噪音过大

• 原因：滚筒轴承缺油或减震弹簧老化。
• 维修小知识：滚筒式洗衣机每半年需打开后盖板，向轴承注入专用润滑脂。减震器失效时，可通过按压减震杆观察弹性恢复程度判断是否更换。

4. 进水不止或不进水

• 原因：进水阀堵塞或水位传感器故障。
• 维修小知识：进水阀滤网堵塞时，关闭进水后拆卸滤网用白醋浸泡30分钟。水位传感器异常时，可短接传感器接口测试是否恢复正常。

二、日常维护建议

• 每次洗涤前清理过滤器（通常在右下角）的毛絮，避免排水泵堵塞。
• 羊毛、丝绸等贵重面料建议选择轻柔模式，延长电机寿命。
• 长期不使用时，需拔掉插头并打开门盖晾干机内残留水分。

格兰仕洗衣机采用宽电压设计（187-242V），遇电压波动时可通过电源开关复位恢复运行。若自行维修后仍频繁故障，建议联系**售后，避免非专业操作损坏主板等核心部件。

格兰仕洗衣机全国400各区市售后客服受理中心

格兰仕洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障说明书维修常见问题说明故障代码及修理维修常见问题及解决方案故障常见原因常见故障常见问题故障代码有哪些故障代码什么意思常见故障维修等城市。

格兰仕洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

格兰仕洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）