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科龙空调常见故障及家电维修小知识

一、常见故障速查

1. 不制冷

   • 滤网堵塞：灰尘堆积导致散热不良，需定期清洗滤网（建议每月1次）。
   • 缺氟：外机噪音变大且制冷效果差，需专业人员检测加氟（制冷剂不足时切勿强行开机）。
   • 压缩机故障：外机无响应，可能是电容损坏（更换需断电操作）。

2. 漏水问题

   • 排水管弯折：冷凝水无法排出，需检查室内机倾斜度（正常为1°-2°）。
   • 蒸发器结霜：温度过低导致，可能是风速过小或滤网脏堵，清洗后仍无效需联系售后。

3. 异味产生

   • 风机盘管发霉：长期未清洁导致霉菌滋生，建议用稀释白醋擦拭蒸发器。
   • 电路短路：异味伴随异响时，可能是线路老化，需断电后检查线路绝缘层。

二、家电维修实用技巧

• 电容检测：断电后用万用表欧姆档测量，指针不动则需更换（注意耐压值匹配）。
• 制冷剂回收：维修时需用真空泵抽真空，避免空气进入系统影响制冷效率。
• 遥控器失灵：非电池问题时，可拆开用橡皮擦擦拭主板触点，重新配对需长按设置键。

温馨提示：科龙空调保修期内（一般6年）建议联系**售后，自行拆解可能失去保修资格。定期清洁外机散热片（用高压水枪冲洗时避开电机部位），能延长空调寿命30%以上。

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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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