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澳柯玛的家电有时会遇到小麻烦，比如冰箱偶尔制冷慢，可能是门封条没贴紧，冷空气漏出去了；洗衣机脱水时晃动太厉害，可能是底脚没调平，或者衣物没放匀。还有冰柜，如果突然不制冷，检查下是不是摆放时离墙太近，影响散热。空调遥控器失灵时，试试换电池或者清洁下红外接收口。这些小问题一般自己就能解决，实在不行联系售后，澳柯玛的服务也挺靠谱的。平时用的时候注意保养，像冰箱定期除霜、洗衣机清理滤网，就能减少故障啦。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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