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威能锅炉常见故障速查与家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

表现：开机无点火声，屏幕显示E1。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或火焰检测针故障。
排查：检查燃气表阀门是否开启，清理点火针氧化物（可用细砂纸轻磨）。
家电维修贴士：点火针间距应保持3-5mm，过近易打火失败，过远则火焰检测失效。

二、加热不足（E5代码）

表现：出水温度低于设定值，热效率下降。
原因：热交换器结垢堵塞、循环水泵叶轮卡滞。
处理：关闭电源后用柠檬酸溶液浸泡热交换器1-2小时（需专业操作），或检查水泵是否异响（卡死需更换）。
家电维修贴士：每1-2年清洗锅炉热交换器，避免水垢堆积导致效率下降50%以上。

三、显示故障代码乱码

表现：屏幕字符闪烁或乱码。
原因：电压不稳导致主板电路异常，或传感器接触不良。
应急处理：关闭电源重启，若无效检查供电电压（应稳定在220V±10%）。
家电维修贴士：长期不用时建议拔掉插头，避免雷击损坏精密电路板。

四、冬季频繁熄火（风动故障）

表现：点火成功后几秒内熄火，伴随E2代码。
原因：风机风压不足、热交换器堵塞。
解决：清理风机叶轮灰尘（用压缩空气吹净），同时检查室外机进风口是否被杂物遮挡。
家电维修贴士：燃气热水器建议安装在通风良好处，避免因缺氧导致一氧化碳超标。

日常保养：定期检查进出水阀门是否渗漏，燃气软管老化（建议2年更换），安全阀压力是否正常（一般0.7-1.0bar）。遇到复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解，确保安全。

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