冈底斯壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

冈底斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

冈底斯壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火故障

可能原因：

1. 燃气阀门未开或气压不足：检查燃气表是否欠费，管道阀门是否开启。
2. 点火针积碳：断电后取出点火针，用砂纸轻磨去除积碳。
3. 温控器故障：短接温控器测试，若正常则需更换同型号温控器。

家电维修小知识：燃气设备点火前建议先开窗通风5分钟，避免燃气泄漏风险。

二、显示E1故障（点火失败）

处理步骤：

1. 检查电源：确保壁挂炉通电，电源指示灯是否亮起。
2. 清理燃烧器：断电后用毛刷清除火排灰尘，避免堵塞。
3. 检查风压开关：风压异常会导致点火失败，可按压复位按钮测试。

小贴士：冬季使用前检查烟道是否通畅，避免寒风倒灌。

三、供暖不足

排查方向：

1. 管道堵塞：关闭壁挂炉后，打开进出水阀，检查过滤器是否有杂质。
2. 系统气堵：运行时连续按"排气"键2次，排除管道内空气。
3. 换热器结垢：使用专用除垢剂进行管道冲洗，恢复换热效率。

维修技巧：清洗过滤器需先关闭水源，操作时用扳手逆时针拧开排污口，排出杂质后装回。

四、异常噪音

常见诱因：

1. 水泵叶轮卡滞：关闭电源后手动转动叶轮，清除缠绕的毛发等异物。
2. 水压过低：补水阀缓慢打开至1-1.5bar，避免频繁补水。
3. 热交换器水垢共振：定期使用壁挂炉专用除垢剂，防止水垢积聚。

安全提示：发现异常噪音立即停机检查，严禁带故障运行，以免损坏核心部件。

建议每年春秋季进行专业维护，检查燃气阀密封性、点火系统和热交换器状态，延长设备使用寿命。如有复杂故障，联系**售后进行检修。

冈底斯壁挂炉全国400各区市售后客服受理中心

冈底斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

冈底斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、维修常见问题说明故障代码及修理故障常见原因常见故障维修问题及解决方法维修常见问题及解决方案常见问题故障代码有哪些故障说明书常见故障故障代码什么意思等城市。

冈底斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

冈底斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）