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云米中央空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
排查方法：先检查滤网是否积灰严重，建议每月清洗1次；若滤网干净仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力。
维修提示：云米部分型号支持自清洁功能，长期使用建议开启，避免蒸发器结垢影响效率。

二、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘损坏、安装坡度不足。
应急处理：

1. 检查室内机下方地面有无积水，若有排水管积水，可能是滤网或蒸发器滴水，可暂时拆出接水盘清理。
2. 维修后确保内机倾斜角度在1°-2°，防止冷凝水倒流。

三、噪音异常

故障原因：外机支架松动、风机叶轮积灰、减震胶垫老化。
家电维修小知识：定期（每3个月）清理外机换热器翅片积尘，可用吹风机配合软毛刷，避免用高压水枪直接冲洗电气部件。

四、智能控制失灵

故障原因：遥控器电量不足、Wi-Fi模块故障、网络信号干扰。
实用技巧：云米空调支持“断电重启”复位功能，长按电源键10秒可恢复出厂设置，重新配对手机APP需确保路由器5G频段稳定。

温馨提示：云米中央空调保修期内建议联系**售后，非专业人员勿自行拆解外机线路板，以免触电或损坏智能模块。定期保养（每年2次）可延长设备寿命，降低故障概率。

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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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