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奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针脏污、脉冲点火器损坏。
维修步骤：

1. 检查电池仓是否接触不良，更换同型号电池（建议用碱性电池防漏液）。
2. 若点火时火花微弱，用砂纸轻轻打磨点火针电极，清除油污或铁锈。
3. 若火花正常但点不着火，可能是点火器故障，需联系售后检测。

家电维修小知识：电池应每1-2年更换一次，避免漏液腐蚀电路；点火针距离火盖3-5mm为最佳点火位置。

二、火焰发黄/离焰

故障原因：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配。
维修步骤：

1. 调节风门：火焰发黄时，顺时针调大风门（火焰呈蓝色为佳）；离焰（火焰外飘）则逆时针调小风门。
2. 清理喷嘴：用细铁丝疏通燃烧器喷嘴，清除灰尘或异物。
3. 确认气源：奥克斯燃气灶多为天然气设计，若使用液化气需更换喷嘴（咨询客服或专业人员）。

家电维修小知识：风门调节需在关火状态下进行，避免烫伤；气源切换错误可能引发爆炸，严禁私自改装。

三、漏气（熄火保护失效）

故障原因：炉头密封圈老化、熄火保护装置损坏。
维修步骤：

1. 关闭气源，涂抹肥皂水在连接处（阀体、软管、接口），冒泡即漏气，需更换老化密封圈。
2. 若熄火后灶面仍有燃气残留，检查热电偶是否清洁，用砂纸打磨触点。
3. 若频繁熄火，可能是保护装置故障，联系售后更换电磁阀或传感器。

家电维修小知识：每天使用后检查软管是否老化（建议18个月更换一次），发现漏气立即开窗通风，严禁开关电器或使用明火。

四、灶面清洁与保养

• 每次使用后及时清理炉头油污，可用牙签或针挑出火孔堵塞物（冷却后操作）。
• 定期用湿布擦拭灶体，避免油污长期堆积导致阀体生锈。

家电维修小知识：清洁时务必先关闭气源总阀，禁止用水直接冲洗阀体；长期不使用时，将旋钮调至“0”位并关闭气源。

提示：安全使用年限为8年，超期建议更换新机。出现故障切勿自行拆解，联系**售后更可靠。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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