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常州市鹿客(lockin)指纹锁售后24小时联系方式维修查询受理中心(2026+报价一览)

常州市鹿客(lockin)指纹锁售后24小时联系方式维修查询受理中心(2026+报价一览)
发布时间:2025/11/25 3:05:50

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家里的鹿客指纹锁突然"罢工"了

最近发现家里的鹿客指纹锁有点不对劲。早上出门时想刷指纹开门,结果屏幕没反应,按了几下都没动静。我以为是电池没电了,换了新电池还是一样,锁就像"死机"了一样。

无奈之下只能用钥匙开门,心里嘀咕是不是系统出问题了。晚上回家试了试手机APP解锁,结果显示"网络连接失败",APP也登不进去。我这才意识到可能是锁的硬件或软件出了故障,指纹识别也变得特别迟钝,有时候明明指纹录对了,锁却提示"识别失败"。

第二天联系售后,师傅说可能是指纹模块脏了,或者是主板受潮。按照他说的方法清理了指纹识别区,还重置了系统,没想到问题反而更严重了。现在不仅指纹识别没反应,连密码也输不进去,锁完全成了摆设。

最后没办法,只能等售后上门维修。师傅拆开锁壳检查,发现是电路板接触不良,可能是之前受潮导致的。重新焊接了焊点后,锁终于恢复正常。现在想想,虽然故障时挺着急的,但还好没有耽误出门,只是以后要多注意锁的保养,别让它在潮湿天气里"生病"。

鹿客锁虽然平时用着挺方便,但遇到故障时确实让人手忙脚乱。这次维修后一定要做好防水防潮措施,毕竟智能锁再智能,也需要用户好好维护才能正常工作。

此400号码为第三方机构电话,非产品**售后客服,请自主选择正规维修服务机构


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