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能率热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障
若开机无点火声或点火后立即熄火，可能是点火针积灰、电池电量不足或感应针故障。

• 维修提示：先检查电池正负极是否松动，或直接更换新电池（注意正负极方向）。若点火针脏污，可用干布蘸酒精擦拭，清除针端氧化物。

二、加热异常

1. 水温不热：先排查温控器是否超温保护（显示屏亮红灯时，需断电等待10分钟复位）；燃气阀堵塞也会导致加热不足，可联系售后清理燃烧器。
2. 水温忽冷忽热：可能是热交换器结垢严重，水垢会阻碍热量传递。建议每年请专业人员用除垢剂清洗水箱（家电维修小知识：水垢厚度超1mm会使热效率下降30%）。

三、漏水问题
机身或连接处漏水多为密封圈老化。紧急处理时可关闭进水阀，用扳手轻拧螺丝加固；若频繁漏水，需更换对应密封圈（建议选择同型号硅胶材质，耐温性更强）。

四、安全装置触发
当风压故障灯亮起，可能是排烟管堵塞或风机故障。先检查排烟管是否被异物遮挡，清理后仍报警需检测风机电容（电容鼓包、漏液时需立即更换，避免电机烧毁）。

五、日常维护建议

1. 每月检查进气管接口是否松动，避免燃气泄漏（可涂抹肥皂水检测气泡）；
2. 冬季使用时，若热水器频繁启动，可调整水量伺服器灵敏度，减少热交换器频繁启停损耗；
3. 长期停用前关闭总阀，排水后切断电源，防止内部元件受潮短路。

温馨提示：燃气热水器属于强电强气设备，自行维修前务必关闭气源电源，复杂故障建议联系品牌**售后，切勿强行拆解。定期维护可延长设备寿命，降低安全隐患。

（全文498字）

备注：文中家电维修小知识（如水垢影响、电容检测、肥皂水检漏）均为行业通用实用技巧，结合故障场景自然植入，增强可读性与实用性。

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能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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