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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的前锋燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或熄火等故障，可通过**渠道提交报修（如品牌APP/公众号自助登记），我们将在2小时内响应并安排就近工程师上门，优先处理安全隐患类问题。

1. 防回火处理：使用时保持炉头清洁，避免油污堵塞火孔；关火后及时关闭气源阀门，防止回火导致的爆燃风险。
2. 火焰调节技巧：火焰呈蓝色为正常燃烧状态，若发黄需清洁火盖或调整风门（风门在炉头底部，增大空气进气量可改善）。
3. 定期维护：建议每半年清理一次燃烧器，每年请专业人员检查阀体密封性，延长灶具使用寿命。

温馨提示：如遇紧急情况（如漏气），请立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，等待专业人员到场处置。

前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

前锋燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修前锋燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、包头、石家庄、怀化、昆明、宜昌、西安、南京、南通、泰州、襄阳、哈尔滨、东莞、等城市。

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