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博克指纹锁常见小问题及应对

最近不少朋友用博克指纹锁遇到些小麻烦，今天就来聊聊这些常见故障怎么解决，都是用户反馈的真实情况哦。

一、指纹识别不灵敏

早上赶时间，手指按上去没反应，锁却显示“请重试”，这种情况十有八九是指纹头脏了。博克的指纹头很敏感，但如果沾了水、汗渍或者灰尘，就像蒙上了层纱。这时候拿干净的软布轻轻擦一下识别区，别用酒精之类的化学东西，不然可能损坏传感器。要是擦完还不行，试试换个手指，或者稍微用力按一下，有时候指纹纹路没完全对准也会这样。

二、密码输错太多锁门

家里老人可能会忘密码，按错几次就把密码锁死了。别慌，博克的锁有保护机制，防止频繁输错密码。遇到这种情况，等个5分钟左右，或者用管理员指纹/密码解锁，就能重新设置密码。记得给老人留个简单的备用密码，或者贴在手机壳背面，别让他们着急。

三、电池突然没电打不开门

冬天电池容易跑电，有时候早上发现锁没电了，出门着急用钥匙，这时候博克锁的应急供电口就派上用场了。在底部或者侧边找到那个小小的应急充电口，用充电宝或者手机充电器插上，10秒钟左右就能临时供电开门。建议平时备块电池在旁边，充电时把新电池装进去，记得定期检查电量，手机提醒也别忽略。

四、门内反锁打不开

有时候从里面反锁了，外面用指纹打不开。这时候看看是不是反锁旋钮没拨到位，或者把手卡住了。博克锁内部有个安全拨杆，只要从外面稍微用点力按一下把手下方的小圆点，就能解除反锁状态。如果还不行，试着轻轻转动把手，或者检查门有没有变形，卡住锁舌的话稍微调下门的位置就好。

这些小问题其实都不难解决，博克锁整体挺耐用的，但日常维护很重要。定期清理指纹头、保持电池电量充足，遇到问题别着急，按说明书试试基本都能解决。毕竟是高科技产品，有时候小意外也是正常的，用习惯了就知道怎么快速应对啦。

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