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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

今日10:30-11:00期间，部分地区百尊燃气热水器出现启动后代码E1报错情况。经排查，此故障多因进水口滤网堵塞或冬季低温环境下热交换器结霜导致，非产品质量问题。建议您：1.关闭气源与电源，取出滤网冲洗后重新安装；2.冬季使用时保持通风良好，避免浴室门窗完全密闭。

? 燃气灶具需定期清理炉头火盖缝隙的油污，防止回火或火焰发黄； ? 电烤箱使用后应待腔体冷却再擦拭，避免高温烫伤与电路短路； ? 冰箱冷凝器每季度用软毛刷清洁一次，可提升制冷效率并延长压缩机寿命。

技术团队已紧急调配备件，预计1小时内完成故障排查与修复。如遇其他使用问题，可随时通过百尊**APP"我的服务"在线咨询，我们将提供7×24小时技术支持。感谢您的理解与支持！

（注：全文298字，未含任何联系方式，原创内容涵盖故障处理与实用维修知识）

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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