春兰空调全国统一24小时售后受理客服热线

春兰空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

春兰空调常见故障速查指南

一、核心故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 先检查电源是否正常（插座指示灯亮否），排除空开跳闸或插头松动。若通电正常，检查遥控器是否对准空调，尝试重启空调后仍不工作，可能是温度传感器故障，需专业人员检测热敏电阻阻值。

2. 外机噪音大

   • 空调安装时需确保外机水平，支架牢固。若运行中发出“嗡嗡”异响，可能是压缩机缺氟或风扇轴承缺油，前者需联系售后加氟，后者可先停机断电，用扳手轻拧风扇固定螺丝加固，再尝试单机供电测试。

3. 内机漏水

   • 滤网长期不洗易堵塞导致滴水，建议每月清洗1次（停机断电后，拆卸滤网用软毛刷蘸中性洗涤剂刷洗）。若机身漏水，可能是接水盘变形或排水管破裂，此时需检查接水盘边缘是否有裂缝，破裂处可用防水胶带临时封堵。

二、实用维修小知识

• 化霜保护技巧：春兰空调在低温制热时，外机盘管温度低于-5℃会自动化霜，期间内机停机。若频繁化霜，可能是外机结霜严重，可先停机除霜（断电后用软毛刷清理外机翅片）。
• 节能提示：夏季制冷设温26℃最省电，同时关闭窗帘减少阳光直射，每月清洗一次冷凝器（外机翅片）可提升制冷效率30%。

温馨提示：涉及电路、压缩机等核心部件故障，建议联系春兰**售后（400-828-2000），切勿自行拆解以免触电或损坏核心部件。

春兰空调全国统一24小时售后受理客服热线

春兰空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

春兰空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

春兰空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

春兰空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修春兰空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码什么意思故障说明书常见故障维修常见问题维修常见问题及解决方案问题及解决方法常见故障故障代码有哪些故障代码及修理维修常见问题说明故障常见原因等城市。

春兰空调各售后全国24小时客服受理中心

春兰空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）