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卓盾电器的故障可不多见，但万一遇上了也别慌。比如有顾客说冰箱突然不制冷了，售后师傅先看看电源，是不是插头松了或者跳闸了，这时候别直接动手修，先让顾客检查这些简单的地方。要是这些都没问题，再看冰箱门封条，是不是有缝隙没关严，有时候冷气跑出去了，压缩机可能以为温度够了就停机了。

还有洗衣机，偶尔会遇到不脱水的情况。先看看是不是排水管没挂好，或者洗衣机没放平，滚筒倾斜了也会影响脱水。再想想，会不会是衣服塞得太满，机器平衡被打破了？卓盾的洗衣机设计上很注重均匀洗涤，这时候可以建议顾客稍微减少一点衣物，再试一次。

至于厨房小家电，比如豆浆机，有时候会出现打浆没声音但指示灯还亮着的情况。这时候别着急联系售后，先看看豆子是不是泡太久了，或者水位没加到指定刻度。卓盾的机器有防干烧保护，如果豆子没泡发或者水太少，电机可能就自动停止了。清理一下刀头的残渣，重新加水和豆子，说不定就能正常工作了。

如果是空调突然不制冷，先看看遥控器电池有没有电，或者是不是设定温度太高了。再摸摸出风口，如果出风不冷，可能是滤网脏了，卓盾空调的滤网清洗很方便，拆下来用清水冲一冲，晾干再装回去，说不定就解决问题了。

其实卓盾电器一直把简单操作和耐用性放在首位，大部分小故障都是因为使用前没仔细看说明书。比如微波炉加热时没放转盘，或者烤箱忘了预热，都可能出现不工作的情况。这时候只要按照正确的步骤重新操作一遍，问题基本都能解决。要是实在不行，售后也会第一时间上门，毕竟卓盾最看重的就是让大家用得省心。

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