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常州乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025更新)

常州乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025更新)
发布时间:2025/11/30 0:39:23

乐家(Roca)卫浴24小时全国受理热线客服中心(2025服务更新)



乐家(Roca)卫浴24小时全国客服各售后受理中心(2025更新)

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乐家(Roca)卫浴24小时售后受理客服中心



















如果您在使用乐家(Roca)卫浴时遇到任何问题,别担心,我们在这里为您提供快速有效的帮助。请直接拨打400-9266-980服务热线,我们的专业客服团队将随时待命。在通话时,请记得准备好以下重要信息:乐家(Roca)卫浴的型号、购买日期以及具体故障情况。这些信息对快速问题至关重要,能确保我们为您提供的解决方案或安排专业技术人员上门服务。为了您的安全,请务必遵循我们的指导,切勿自行拆解乐家(Roca)卫浴,以免造成不必要的损失或安全隐患。让我们携手合作,确保您的乐家(Roca)卫浴恢复正常使用。























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乐家(Roca)卫浴售后服务维修电话:(1)4009-266-980(2)4009266-980


































乐家(Roca)卫浴是来自西班牙的知名卫浴品牌,自1917年创立以来,已发展成为全球领先的卫浴产品制造商之一。以下是关于乐家卫浴的详细介绍:

品牌历史与背景

  • 创立时间:1917年,由创始人Joaquim Roca在西班牙巴塞罗那创立。
  • 发展规模:目前在全球拥有超过20家生产基地,产品覆盖170多个国家和地区,员工人数超15,000人。
  • 核心业务:专注于卫浴设备的研发、生产与销售,包括陶瓷洁具、浴室家具、浴缸、龙头、花洒、五金配件等全系列产品。

品牌特色与优势

  1. 设计理念

    • 融合西班牙的艺术基因与现代工业设计,产品兼具美学与实用性。例如,“TOTO”式极简设计与“Roca”独特的曲线造型,在高端市场备受青睐。
    • 注重人体工学,如智能马桶的冲洗功能、浴室柜的储物空间优化等。
  2. 技术创新

    • 陶瓷工艺:采用高温烧制技术,确保洁具表面光滑易清洁,抗污性强。
    • 节水性能:部分产品通过欧盟Watersense认证,符合全球节水标准。
    • 智能科技:推出智能马桶、恒温花洒、物联网浴室系统等,集成自动开盖、抗菌材质、远程控制等功能。
  3. 品质与耐用性

    • 原材料严格筛选,如铜质龙头采用无铅工艺,五金件通过盐雾测试(500小时以上)。
    • 产品通过ISO9001、CE等多项国际认证,质保期通常为5-10年。

主要产品系列

  1. 陶瓷洁具

    • 包括马桶(连体/分体式、智能型)、洗手盆、小便器等,风格涵盖现代简约、古典奢华。
    • 经典系列:如“Roca Meridian”系列,以流畅线条和大尺寸设计著称。
  2. 浴室家具

    • 浴室柜、镜柜、置物架等,材质有实木、烤漆板、岩板等,提供定制化服务。
  3. 卫浴五金

    • 水龙头(冷热/感应式)、花洒(手持/顶喷)、五金挂件(毛巾架、皂液器)等,部分产品采用无铅铜材。
  4. 浴缸与SPA产品

    • 亚克力浴缸、铸铁浴缸、独立式浴缸,支持冲浪、气泡按摩等功能。
  5. 智能卫浴

    • 智能马桶(自动翻盖、加热座圈、除臭功能)、智能镜柜(防雾、灯光调节)等。

市场定位与用户群体

  • 定位:中高端市场,价格略高于国产品牌(如箭牌、九牧),但低于TOTO、科勒等国际品牌。
  • 目标用户:追求品质生活的家庭、酒店、商业项目(如高端公寓、度假村)。

在中国市场的表现

  • 进入时间:1999年进入中国,目前在上海、广州、佛山等地设有分支机构和展厅。
  • 生产与供应链:在佛山设有生产基地,本地化生产降低成本,同时保持欧洲标准。
  • 销售渠道:线下通过建材市场、家居卖场(如红星美龙)销售,线上通过天猫旗舰店、京东自营等平台。

环保与可持续发展

  • 推行绿色生产理念,如废水循环利用、节能设备改造。
  • 承诺2030年实现全产品碳足迹追踪,使用可回收包装材料。

品牌荣誉与奖项

  • 多次获得国际设计大奖(如红点设计奖、IF设计奖)。
  • 中国市场消费者满意度调查中,卫浴类产品排名前列。

总结

乐家卫浴以其国际化设计、技术创新和品质稳定性,在全球卫浴市场占据重要地位。如果您追求性价比高的进口品牌,乐家是一个可靠选择;若预算充足且偏好高端智能产品,可对比科勒、TOTO等品牌。

如需进一步了解某类产品(如智能马桶选购)或具体型号参数,可参考乐家**或线下门店获取详细信息。

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乐家(Roca)卫浴24小时售后客服热线:(1)40092-66-980










开机后LED灯不亮可能因一体机故障、LED灯板损坏或线路连接问题。

可能原因:

①一体机内部出现故障

②LED灯板损坏

③线路连接问题等












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乐家(Roca)卫浴售后服务电话400-92-66-980












乐家(Roca)卫浴7天24小时人工电话4009-266-980客服为您服务、团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。




















































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,


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