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博世壁挂炉24小时全国受理热线中心实时资讯今+日+汇+总

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发布时间:2025/11/30 4:19:36

博世壁挂炉24小时全国受理热线中心

博世壁挂炉服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


博世壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、E1故障(点火失败)

原因:燃气阀未打开、点火针积碳或火焰传感器故障。
维修:先检查燃气表是否欠费,再清理点火针氧化物(可用砂纸轻擦)。若频繁点火失败,可能是燃气压力异常,需联系专业人员调试。

二、E2故障(过热保护)

原因:系统水循环不足或热交换器堵塞。
家电维修小知识:壁挂炉需定期检查系统水压(标准1-1.5bar),水压过低易导致循环泵空转,过高则可能引发管道爆裂。日常可观察压力表指针,低于1bar时补水至上限即可。

三、E3/E4故障(风压异常)

原因:风机故障或烟道堵塞。
维修:先检查烟道是否被杂物封堵,清理烟管积灰;若风机不转,可能是电容损坏,需用万用表检测电容容量(建议选择同规格替换)。

四、显示"加热指示灯闪烁"

原因:水泵故障或温控器失灵。
家电维修小知识:冬季若突然停暖,先检查温控器设定温度是否过低。此外,壁挂炉应每年清洗一次过滤器(滤网位置多在进出水口),防止杂质堵塞循环系统。

五、节能小贴士

  1. 温度设置:供暖温度控制在18-22℃,每调低1℃可节能约6%。
  2. 定期维护:每2-3年清洗热交换器,避免水垢影响效率(水垢导热系数仅为金属的1/10)。
  3. 日常检查:每次使用前确认燃气阀门完全打开,烟道出口无遮挡。

安全提示:非专业人员切勿拆解机器,尤其涉及燃气和电路部分。出现故障时,建议先关闭总电源和燃气阀,联系品牌售后或持证维修人员检修。

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博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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