百尊燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

百尊燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

百尊燃气灶常见故障及维修小贴士

一、点火故障

1. 无火花：电池电量不足或松动，需更换电池并确保正负极安装正确；点火针积碳可使用干布擦拭，严重时用细砂纸轻轻打磨。
2. 点火有火花但不着火：检查风门是否堵塞，调整风门使火焰呈蓝色；燃气阀未完全打开或管道堵塞，可尝试开关阀门几次排空气体。

二、火焰异常

1. 火焰发黄/离焰：空气进气不足，顺时针调节风门增大进氧量；喷嘴堵塞可用细铁丝疏通，注意力度避免变形。
2. 火焰忽大忽小：气源压力不稳定或软管弯折，建议更换稳压阀；定期检查软管是否老化龟裂，建议18个月更换一次。

三、安全保护装置动作

1. 自动熄火：热电偶故障需专业人员更换；锅具未放置到位导致熄火保护，应调整锅架高度。
2. 漏气异味：关闭气源后检查连接处，可用肥皂水涂抹接口处检测漏气点，切勿使用明火查漏。

维修小知识：

1. 清洁技巧：每月用干布擦拭火盖和分火器，清除油污避免堵塞；燃烧器清洁后需擦干再使用，防止积水导致回火。
2. 应急处理：若忘记关阀导致燃气泄漏，立即打开门窗通风，严禁触动任何电器开关，到安全区域联系维修人员。

建议每年由专业人员进行一次全面检修，使用时保持厨房通风，远离易燃物品，确保安全使用。

百尊燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

百尊燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百尊燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码什么意思故障说明书问题及解决方法常见故障常见问题维修常见问题说明故障常见原因常见故障维修故障代码有哪些故障代码及修理维修常见问题及解决方案等城市。

百尊燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

百尊燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）