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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天加空调24小时售后客服中心为您快速响应各类故障需求，以下是常见故障说明及实用维修小知识：

常见故障类型及处理方向

1. 不制冷/制热：检查滤网是否堵塞、室外机散热片是否积灰、制冷剂是否泄漏（需专业人员检测压力）。
2. 漏水问题：多因排水管弯折、接水盘堵塞或蒸发器结霜（开机前提前化霜可避免）。
3. 异响噪音：排查外机支架松动、内机导风板变形，压缩机异常需专业检修。
4. 遥控器失灵：先更换电池，再检查信号接收窗口是否被遮挡（避免阳光直射或灰尘覆盖）。

实用维修小知识

• 滤网清洁：建议每月清洗一次，滤网堵塞会导致空调能耗增加30%以上，制冷效率下降。
• 日常保养：每年夏季前清洗外机散热片，冬季前检查内机蒸发器，可延长空调寿命50%。
• 故障自检：遇到简单问题（如遥控器不亮、滤网脏堵）可先自行排查，复杂故障切勿强行拆解，联系**售后更安全。

全国各区域故障响应均通过智能工单系统实时派单，保障维修效率。如遇问题，可通过**或APP提交报修，技术人员将2小时内响应。

天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修天加空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、南宁、太原、绵阳、广州、长沙、湖州、宁波、马鞍山、昆山、银川、烟台、盐城、等城市。

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