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戴纳斯帝常见故障速查与维修小知识

一、核心故障及解决办法

1. 点火失败

   • 现象：按下开关无点火声，火焰无法点燃。
   • 排查：先检查燃气阀门是否打开，电池电量是否充足（长按点火键测试指示灯）。若火焰瞬间熄灭，可能是热保护装置动作，需关闭电源5分钟后重启。
   • 小知识：定期清理点火针积碳（可用细砂纸轻磨），避免因导电不良导致点火失败。

2. 火焰异常（发黄/离焰）

   • 原因：空气比例失调或燃烧器堵塞。
   • 处理：顺时针微调旋钮增大一次空气量（火焰呈蓝色为正常）；若喷嘴堵塞，需用细铁丝疏通，严禁用硬物戳刺。
   • 小知识：冬季使用时，可提前检查燃气软管是否弯折，避免压力不足导致火焰不稳。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败（同上述排查步骤）；E2：过热保护。
   • 应急处理：关闭总电源，检查热交换器是否积灰（可用吹风机冷风吹净），清理后重新开机。

二、日常维护建议

1. 定期检查：每月清理一次燃烧器表面，每季度更换一次电池（建议用南孚等碱性电池延长寿命）。
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，将机器设置在防冻模式，避免管道冻裂。
3. 安全隐患：发现燃气泄漏（臭味异常），立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

戴纳斯帝故障多源于日常使用中的积灰、气压波动或电源问题，多数可通过简单排查解决。若自行处理无效，切勿强行开机，应联系戴纳斯帝**售后，避免扩大故障。

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戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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