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惠而浦家电常见故障及维修小知识

一、洗衣机常见故障

1. 不排水/排水慢

   • 故障原因：排水阀堵塞（毛发/异物缠绕）、排水泵故障或排水管弯折。
   • 维修小知识：洗衣机排水前建议先检查排水管是否完全展开，避免弯折导致排水不畅。若排水阀堵塞，可拆开滤网清理，避免强行拍打机身（可能损坏电机）。

2. 洗涤时噪音大

   • 故障原因：衣物分布不均（重心偏移）、滚筒轴承磨损或皮带松动。
   • 维修小知识：洗涤前务必将衣物均匀放置，避免单边偏重。定期检查皮带松紧度（一般用手指按压皮带，下沉10-15mm为宜），轴承异响时需及时更换，防止引发更大故障。

二、冰箱常见故障

1. 制冷效果差

   • 故障原因：冷凝器脏堵（灰尘/油烟覆盖散热片）、制冷剂泄漏或温控器失灵。
   • 维修小知识：冰箱背部冷凝器每半年需清理一次（断电后用毛刷扫去灰尘），避免阳光直射或紧贴墙面。若冰箱突然不制冷，先检查电源是否正常，再排查制冷剂问题，切勿自行拆解管路（需专业人员操作）。

2. 冷藏室漏水

   • 故障原因：接水盘堵塞（化霜水无法排出）或门封条老化（冷气外漏结冰）。
   • 维修小知识：门封条若有缝隙，可用肥皂水检测密封性（涂抹后关门，缝隙处冒泡则需更换）。接水盘清理时可用细铁丝疏通排水孔，防止积水滋生霉菌。

三、家电通用保养建议

• 定期清洁：洗衣机滤网、冰箱冷凝器、空调滤网需每月检查，延长设备寿命。
• 断电操作：维修前务必切断电源，电容残留电荷可能导致触电风险。
• 小故障自检：如洗衣机不启动先查电源插座，冰箱不制冷观察压缩机是否工作，简单问题可先排除再联系售后。

（全文498字）

提示：以上故障仅为常见情况，复杂问题建议联系惠而浦**售后，避免自行拆解导致保修失效。

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