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海尔洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、故障现象及排查方案

1. 不启动故障

   • 检查电源是否接通，插座是否松动；
   • 门盖/机盖是否关好（海尔洗衣机多为安全门锁设计，未闭合会自动断电）；
   • 按“电源键”无反应时，优先更换损坏的门开关或主板电容。

2. 脱水异响故障

   • 衣物未均匀分布导致重心偏移，可暂停后重新整理衣物；
   • 减震弹簧老化或断裂会引发剧烈晃动，需联系售后更换减震器（小知识：洗衣机底部减震脚可调节平衡，使用前检查水平度）。

3. 不排水故障

   • 首先检查排水阀是否堵塞，可拆开过滤口清理毛发、线头；
   • 排水泵故障时需拆解滤网清除杂物（海尔洗衣机排水泵通常位于底部，需先断电再操作）。

二、家电维修实用技巧

• 油污清洁：洗衣机内筒油污可用白醋+小苏打浸泡2小时，配合软毛刷轻刷，避免使用钢丝球损伤内壁。
• 电机保护：长时间不用洗衣机时，定期通电运行5分钟，防止轴承生锈卡死。
• 水位传感器：若水位显示异常，可用清水冲洗传感器探头，排除水垢干扰。

三、安全提示

维修前务必切断电源，电容放电需用绝缘螺丝刀短接两极。海尔洗衣机保修期内（多为3年）建议联系**售后，避免自行拆解影响保修权益。出现异响、漏水等隐患时，切勿强行使用，防止二次损坏。

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