科龙热水器出现E6故障代码是哪里坏了客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

科龙热水器E6故障代码维修指南

家电维修是家庭生活中常见的需求，掌握一些基础故障知识不仅能避免经济损失，还能节省维修等待时间。比如，电热水器首次使用前务必检查接地是否良好，这是预防漏电的关键安全措施。

一、E6故障代码含义及原因

科龙热水器显示E6通常表示过热保护启动，可能由以下原因导致：

1. 传感器故障：温度传感器（NTC热敏电阻）损坏或接触不良，导致主板误判水温过高。
2. 加热管异常：加热管结垢严重或内部短路，引发局部过热，触发保护机制。
3. 烟道堵塞：强排式热水器的烟道被异物堵塞，废气排出不畅，造成机器报警。

（维修步骤）

第一步：安全断电并排查环境

关闭热水器电源总开关，确保维修时无漏电风险。检查烟道是否被树叶、灰尘等堵塞，若有异物需用软毛刷清理，避免强行弯折烟道。

第二步：检测温度传感器

1. 打开热水器外壳（建议由专业人员操作），找到电脑板上连接的NTC传感器，用万用表欧姆档测量阻值（常温下通常为10kΩ左右，具体以说明书为准）。
2. 若阻值明显偏离标准值，或用手触摸传感器感觉异常发烫，需直接更换同型号传感器（网购需注意型号匹配）。

第三步：清洗加热管或检测电路

1. 若传感器正常，断电后卸下加热管，用柠檬酸溶液浸泡30分钟溶解水垢，再用清水冲洗。
2. 加热管表面无明显水垢时，可用万用表检测加热管两端阻值（应为0Ω~几百欧，无短路或断路），损坏则需更换。

第四步：专业检测与求助

若以上步骤无效，可能是主板故障或线路接触问题，建议拨打科龙**售后热线 400-678-9558，技术人员会远程指导或上门检修。

（维修技巧）

家电维修中，工具使用要规范：拆卸螺丝时优先用十字螺丝刀，避免划伤外壳；测量电路前需放电，防止静电损坏主板芯片。同时，维修后要注意密封：重新安装外壳时，确保防水胶条完好，避免水汽渗入。

结尾

科龙热水器E6故障虽不复杂，但涉及电路和高温部件，安全始终是第一位。若自行维修时不确定操作步骤，建议直接联系**客服。日常使用中，定期清洗过滤器和加热管可减少故障概率，这是延长家电寿命的实用保养技巧。