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今日受理故障中，点火失败占比最高（32%），多因电池没电或点火针积碳；其次为回火现象（25%），多由风门调节不当或气源不匹配引发；熄火保护故障（18%）需检查感应针是否错位或清洁。

1. 定期清理火盖火孔：每季度用细铁丝疏通堵塞气孔，避免火焰发黄/离焰；
2. 电池更换：建议用碱性电池，每1-2年检查电量，避免突然熄火；
3. 风门调节：火焰偏黄时，顺时针调小火风门，蓝色火焰时调至最佳；
4. 熄火保护装置：关火后10秒内再次点火需轻旋旋钮，避免装置误触发。

荣事达售后实时响应全国报修，建议保留购机凭证及使用痕迹，便于快速排查。更多问题可通过**渠道获取一对一指导。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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