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海信洗衣机常见故障及维修小贴士

一、常见故障排查

1. 不启动故障
   检查电源插座是否通电，门盖/机盖是否关好（部分机型需按压到位）。若指示灯全灭，可能是电源线接触不良或电机启动电容损坏，需拆开面板检查线路连接，更换电容建议找专业人员操作。

2. 洗涤噪音大
   衣物分布不均易导致震动，建议洗涤前抖散衣物。若轴承磨损或减震弹簧失效，会伴随异响，需拆机调整或更换减震部件（操作前务必断电）。

3. 排水缓慢
   可能是过滤器堵塞，断电后打开底部排水泵滤网清理毛发杂物。若排水管弯折，可调整至自然下垂，避免直角扭曲。

4. 脱水不平衡
   衣物未均匀放置时，脱水桶高速旋转会剧烈晃动。建议重新调整衣物分布，若多次失衡可能是平衡环缺水，可打开后桶盖添加平衡液（参考说明书配比）。

二、家电维修实用技巧

1. 洗衣机日常保养
   每月清理过滤器，每3个月用中性清洁剂浸泡内筒1小时，避免强酸强碱损伤机体。

2. 电路安全操作
   维修前必须断开总电源，电容放电需用绝缘工具短接，禁止湿手触摸电路部件。

3. 节能小窍门
   脱水选择“标准”模式比“强脱水”节电30%，水温30℃洗涤可减少洗涤剂用量，降低电机负荷。

若自行排查后故障依旧，建议联系海信**售后（400-611-1111），避免非专业维修造成二次损坏。合理使用家电，定期维护，能有效延长使用寿命并降低故障概率。

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海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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