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普田燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池电量不足、点火针积灰、压电陶瓷老化。
维修小知识：更换电池时注意正负极，建议每年检查一次点火系统清洁度。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配。
维修小知识：黄焰多因氧气不足，可逆时针调大风门；若频繁回火，需清理炉头内杂质。

三、漏气问题

现象：闻到燃气味或灶具下方有积水。
原因：燃气管接口松动、密封圈老化、阀体损坏。
维修小知识：用肥皂水涂抹接口检测泄漏，严禁用明火查漏；发现漏气立即关闭总阀，开窗通风并联系专业人员。

四、意外熄火

现象：使用中突然熄火。
原因：热电偶保护装置动作、电池电压低、炉头堵塞。
维修小知识：熄火后等待10分钟再重启，避免频繁触发保护装置；定期清理火盖火孔，保持通畅。

五、其他注意事项

1. 清洁灶面时需断电断气，严禁用水直接冲洗阀体和开关
2. 长时间不使用应关闭气源阀门，避免橡胶管老化
3. 灶具使用年限超8年建议直接更换，勿继续使用
4. 维修时务必由持证人员操作，非专业故障勿自行拆解

普田燃气灶故障多与日常维护相关，定期清洁、规范使用可大幅降低故障率。遇到复杂问题时，优先联系品牌售后，切勿因小失大造成安全隐患。

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普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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