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奥克斯燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 松手即灭：检查电池仓是否松动，更换同型号电池；若脉冲点火器损坏，需专业维修。
2. 火焰发黄带黑烟：风门调节不当（顺时针调大进风量），或炉头堵塞。清理炉头时用细铁丝疏通火孔，严禁使用硬物。

二、熄火保护故障

1. 火焰意外熄灭：反馈针积碳或错位，断电后用干布擦拭反馈针；热电偶故障需更换感应针。
2. 关火后余火不灭：检查熄火保护装置是否卡滞，复位旋钮至"0"位，或更换阀芯密封圈。

三、漏气与回火

1. 有煤气味：肥皂水涂抹连接处，发现气泡立即关闭气源，联系售后检修阀体。
2. 回火（火焰窜入灶腔）：调整风门至蓝火状态，或清理火盖与分火器间隙内的异物。

四、节能小贴士

• 定期清洁：每月用湿棉球擦拭点火针，每季度取下炉头清理火孔（用牙签或细毛刷）。
• 风门调试：火焰呈蓝色最佳，黄色火焰需调大风门（注意：奥克斯部分机型风门为隐藏式，需旋开炉头固定螺丝调节）。

五、安全警示

• 禁止用明火检漏，发现漏气立即开窗通风，关闭总阀并联系400售后。
• 灶具连续使用超15分钟，建议关火降温，避免阀体过热变形。

维修提示：非专业人员请勿拆解点火器或阀体，电路故障可能导致触电风险。若自行维修后仍无法解决，建议保留故障代码（如E0-E6），以便快速诊断。

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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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