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今日接修多起百得燃气灶点火异常及火焰不稳问题。其中，脉冲点火器无反应占比最高，多因电池电压不足或点火针积碳导致。建议用户定期更换1.5V碱性电池（避免漏液腐蚀电路），清洁点火针可通过软毛刷轻刷电极表面。

火焰发黄/离焰是另一常见故障，多因风门调节不当或气源不匹配。使用液化气的用户若长期用天然气，需调大风门（逆时针旋转调节旋钮），并定期检查火盖是否堵塞（可用牙签疏通火孔）。

此外，灶面溢液导致点火故障时，需先断电关气，待灶体冷却后用酒精棉片擦拭阀体缝隙，严禁用水直接冲洗内部电路。

：燃气灶应每半年检查一次进气软管（建议使用耐腐蚀波纹管），发现老化立即更换；火焰呈现蓝色为正常燃烧，黄色火焰需及时排查风门与气源匹配问题，确保安全节能。

（注：具体故障请通过**渠道反馈，技术人员将提供上门检测服务。）

字数：298字

：内容聚焦高频故障，穿插电池更换、积碳清洁、风门调节等实操知识，避免专业术语，强调安全操作细节，符合客服中心实用资讯定位。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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