先科燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线

先科燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

先科燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或点火失败。
原因：电池电量不足、点火针松动/积灰、压电陶瓷老化。
维修：更换1.5V碱性电池（注意正负极），用砂纸清洁点火针尖端，调整针与火盖距离至3-4mm。

二、火焰异常

1. 火焰发黄/离焰
原因：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配。
小知识：燃气灶风门控制氧气进气量，黄色火焰需调大空气比例（顺时针转风门旋钮）；若使用罐装液化气却用了天然气喷嘴，需更换喷嘴，严禁混用。

2. 火焰过小/回火
原因：气源压力不足、炉头堵塞。
维修：清理炉头内的锈渣或食物残渣，用细铁丝疏通喷嘴；管道燃气压力低时，联系燃气公司检测。

三、漏气故障

排查：关闭气源后，涂抹肥皂水在连接处，冒泡即漏气。
紧急处理：立即开窗通风，关闭总阀，严禁开关电器，到室外安全处联系维修。

小知识：定期（每3个月）用肥皂水检查软管接口，发现老化（表面开裂、发硬）立即更换，建议优先选金属波纹管。

四、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶仍保持供气。
原因：热电偶老化、熄火保护针脏污。
维修：清洁熄火保护针（用酒精擦拭），若感应延迟，需更换热电偶或微动开关。

五、安全提示

• 安装需由专业人员操作，严禁将燃气灶安装在橱柜内（易引发缺氧）。
• 每次使用后关闭气源阀门，避免钢瓶泄漏风险。

遇到故障时，先断电断气，简单排查无效后联系品牌售后，切勿自行拆解高压部件。安全使用，远离隐患！

先科燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线

先科燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

先科燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、南宁、镇江、昆明、成都、宿迁、连云港、株洲、宜兴、常州、佛山、南宁、济南、等城市。

先科燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

先科燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

嘉兴、咸阳、泰州、大连、安庆、芜湖、武汉、郑州、哈尔滨、重庆、