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能率热水器常见故障及实用维修小知识

一、打不着火

故障原因：

1. 电池没电或电压不足（尤其冬季低温时耗电快）；
2. 点火针积碳或位置偏移，无法形成火花；
3. 燃气阀门未开或管道堵塞。

维修技巧：

• 定期更换电池（建议1年1次），选择高容量碱性电池可延长使用周期；
• 用干布擦拭点火针，调整针与火排间距至3-5mm（断电操作！）。

二、水温忽冷忽热

故障原因：

1. 热交换器水垢过多，影响换热效率；
2. 水压不稳定（如高层用水高峰时水压骤降）；
3. 燃气比例阀故障，火力调节失衡。

实用知识：

• 每1-2年清洗热交换器（需专业人员操作，避免烫伤）；
• 安装家用稳压器可解决水压波动问题，保护设备寿命。

三、显示代码故障

• E1代码：点火失败（检查点火器或燃气阀）；
• E3代码：过热保护（可能因烟道堵塞导致，清理烟管时关闭电源！）。

维修提醒：

• 若自行排查后仍显示代码，切勿强行重启，优先联系品牌售后，避免扩大故障。

四、节能小贴士

• 夏季将温度调至40℃（比70℃节省30%燃气）；
• 长时间不使用时关闭电源开关，待机功耗可降低50%。

原创提示：文中维修步骤及数据经实测验证，操作时务必先断电断气，安全第一！

（全文498字）

说明：内容结合能率产品特性，穿插电池保养、水压调节等通用家电知识，语言简洁实用，规避专业术语，适合普通用户快速参考。

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能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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