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奥特朗热水器常见故障速查指南

一、加热故障

1. 不加热/加热慢
   • 原因：温控器故障、加热管损坏或线路接触不良。
   • 维修：先检查电源是否正常，若指示灯亮但不加热，可更换温控器或加热管（需断电操作）。

二、漏水问题

1. 机身漏水
   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 小知识：家电密封圈建议每2年更换一次，避免因老化导致漏水。
   • 维修：紧固接头或更换密封圈，若内胆破裂需联系专业人员检修。

三、显示故障代码

1. E1/E2代码
   • 含义：E1多为传感器故障，E2可能是加热管短路。
   • 维修：先断电重启，若代码仍显示，需用万用表检测传感器阻值是否正常（通常为几十千欧）。

四、安全保护故障

1. 超温保护跳闸
   • 原因：温控器失灵或进水口堵塞。
   • 小知识：定期清理进水滤网可防止水垢堵塞，延长热水器寿命。

五、节能小贴士

定期清洗内胆（每年1次），避免水垢堆积；使用时提前30分钟预热，减少反复启停损耗。若自行维修无法解决，建议联系品牌售后，避免扩大故障风险。

（全文498字）

提示：操作前务必关闭电源阀门，涉及电路或内胆等专业部件需由持证人员处理，安全第一！

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